すぐできるWEBリスク対策の手法資料まとめ
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今週の編集部おすすめホワイトペーパー

【経営者様必見!】ネガティブ情報が購買に与えるマイナス影響とは

株式会社エルテス

編集部からのコメント!

Webには、企業や商品に対するユーザーの様々な発言が掲載されています。

必ずしも良い評判だけではなく、企業にとってネガティブな情報、
“誹謗中傷”とも言えるものもあります。

これらは企業にとってマイナスの要素ですが、
実際にユーザーはどのように感じ、反応しているのでしょうか?

本資料では、Web上の評判が与える影響調査の結果紹介とともに、
企業が取るべき対応策についてご紹介します。