【無料オンラインセミナー:10月7日開催】CX改善を目指す方必見!NPSオンラインセミナーシリーズ 第1回 顧客ロイヤルティ指標NPSを理解する ~NPS向上で実現できること~ | マーケティング セミナー

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【無料オンラインセミナー:10月7日開催】CX改善を目指す方必見!NPSオンラインセミナーシリーズ 第1回 顧客ロイヤルティ指標NPSを理解する ~NPS向上で実現できること~

 セミナー内容

カスタマー・エクスペリエンス(CX)改善の一つの解として、NPSを取り入れる企業様が増えています。
非常にシンプルな計算式から導き出されるNPSが、なぜこれほどの支持を得ているのでしょうか。NPS向上に取り組むことには、どのような意味があるのでしょうか。
多数の企業様のNPS導入を伴走してきたコンサルタントが、NPSの基本的な考え方や、NPSを導入することのメリットについてお話しいたします。

※6月24日開催のセミナーと同じ内容です

セミナー概要

開催日時

2020年10月07日(水)時間:13:00~13:40

会場


オンラインセミナー

定員

費用

無料

主催

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社

備考

オンラインセミナーでの開催
・インターネット環境があれば、パソコンやスマートフォンなどから参加可能です
・ 事前登録制です。開催前日までに、お申し込みいただいたメールアドレスへ視聴方法をご案内いたします

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