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マーケティング TOP > 従来ECの壁を超える!ライブコマースを活用した成長戦略

コロナ後の消費者はECサイトでの購買体験にもリアルを求めている!?
伸び悩むECビジネスの「3つの壁」の突破口となる新たなEC成長戦略とは

ECサイトで売上をアップするためのKPIといえば、「集客数」「コンバージョン率」「購入単価」「リピート率」ですが、すでに頭打ちを感じているご担当者様も多いのではないでしょうか。そこで注目が集まってきているのが、「ライブコマース」です。

ライブコマースでは、コロナ禍で変化した消費者の購買行動から見えてきた従来ECの課題と、コロナ後の消費者が求めている顧客体験を満たし、従来ECにおけるKPIの壁を突破することができるため、消費者のトレンドに敏感な企業はすでに活用しはじめている新しい施策です。

本記事では、SNS利用者の増加とコロナ禍における購買行動の変化から見えてきた従来ECにおける課題と、ECビジネスの成功要因であるコンバージョン率・購買単価・LTVを高める上でのハードルと原因を整理し、ライブコマースを活用した解決法と成長戦略についてご紹介します。

こんな方におすすめ!

  • ECの成果が伸び悩んでいる方
  • 新たなEC戦略を模索中の方
  • EC業界のトレンドに乗り遅れたくない方
  • 頁数:17P
  • ファイル形式:PDFデータ

【収録内容】

  • 【1章】もう頭打ち・・・と感じていませんか?伸び悩むECビジネスのKPI
  • 従来施策だけでは頭打ちになっているKPI
  • 各KPI向上におけるハードルと原因
  • 【2章】従来ECの壁を超える!ライブコマースを活用した成長戦略
  • 新たなEC成長戦略として注目される「ライブコマース」とは
  • 「集客の壁」を超える:SNS連携と顧客の関心を集める“ライブ感”
  • 「コンバージョンの壁」を超える①:リアルタイムでの疑問解消
  • 「コンバージョンの壁」を超える②:臨場感のあるショッピング体験
  • 「リピート率の壁」を超える:“良質な購買体験”でエンゲージメント強化
  • 消費者ニーズと購買行動の変化にマッチした新しい販売戦略を
  • 【3章】初めての方でも安心。ライブコマース支援ツール「 HandsUP 」
  • HandsUP とは
  • HandsUP が選ばれる理由
  • 導入事例

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