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マーケティング TOP > メルカリUSが実践!事業成長を後押しする“グロースマーケティング”とは

2021年最新マーケティング手法!メルカリUSはいかにして事業を成長させたか?
顧客の購買意欲促進のための最新施策とその成功要因を紐解く一冊。

購買の主戦場はオンラインになりつつあり、オンライン上における顧客との関係強化が多くの企業の課題となっている昨今。

  • 「顧客の様々なデータを分析するのに膨大な時間がかかる」
  • 「もっとリアルタイムに顧客の心理変化を掴み、最適なアプローチがしたい」
  • 「セグメントや配信頻度の最適化を少ない工数で、継続的に行いたい」

上記のようにお考えの企業様も多いのではないでしょうか。

このように状況下で、顧客一人一人に対する接触頻度の最適化によって顧客エンゲージメントを高める
新マーケティング手法として注目されているのが「グロースマーケティング」です。

「グロースマーケティング」は、企業内外の多様なデータをシステム連携することで、ユーザーの行動をリアルタイムで把握・データ化し、
消費者一人ひとりに最適化された的確なアクションにつなげて、カスタマーエンゲージメントを醸成する
という手法です。

本資料では、メルカリUSが実践した「グロースマーケティング」の成功事例をもとに、
「グロースマーケティング」による事業成長に寄与するカスタマーエンゲージメントについて
わかりやすく解説いたします。

  • 頁数:11P
  • ファイル形式:PDFデータ

【収録内容】

  • 【Article1】 メルカリUSはいかにして事業を成長させたか?
    “グロースマーケティング”を実現する「Braze」活用
  • Brazeが日本市場にもたらした「グロースマーケティング」の概念
  • 消費者の心理変化の瞬間を捉え、エンゲージメント基点でアプローチ
  • 「WHO」を可視化し、リアルタイムで施策を打てる環境を構築
  • メルカリUSの実践 グロースマーケティングを深化させる3つのフェーズ
  • Brazeが目指す「エンゲージメントの民主化」
  • 【Article2】 「Braze」が支える、メルカリUSのグロース戦略と
    リアルタイムエンゲージメントとは
  • 「グロースマーケティング」を実現するBraze 顧客の“今”に効果的に働きかける
  • メルカリUSの強力なマーケティングプラットフォームに
  • “今”在庫を確認して的確にリマインドする
  • 顧客に受け入れられるアプローチが重なるとLTVに効いてくる
  • WHOとWHATの見極めと施策実行がグロース戦略の肝
  • エンゲージメント構築からグロースまで、一気通貫で実現

<資料提供元企業>

Braze株式会社

住所:東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー18階