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マーケティング TOP > デジタルマーケティングの成功を阻む課題とは?

経営層、営業・マーケティング管理者必見!

ツールを導入するだけではマーケティング施策は成功しない! デジタルマーケティングの成功を阻む課題とは?~あるべき姿と現実のギャップ~
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知っていますか?デジタルマーケティングの効果を最大化する方法

売上拡大や生産性向上、新規顧客の獲得や最適な顧客アプローチなどのため、ツールを活用したデジタルマーケティングはいまや当たり前のこととなってきました。ですが、果たして導入している企業がすべて、最大限の効果を生み出しているのでしょうか。

「シナリオ設定がない」「明確なKPIがない」ままに導入したMA、「入力が面倒」「管理されている感じがいやだ」と利用が定着しないSFA、「そもそも効果的なマーケティング施策の体制ができていない」など、必ずしも結果に結びつかない要因は多々あるようです。

ツールはあくまで道具です。導入しただけでは効果は出ません。それでは、これらのツールを使いこなし、最大限の効果を出すためにはどうすればいいのでしょうか。

本資料ではそのヒントとなるべく、企業に求められる知識や視点など「デジタルマーケティングの本来あるべき姿」と現実とのギャップについて解説し、それを解決する具体的実現手法を紹介していきます。

本資料のエッセンス

1章 デジタルマーケティングのおさらい

  • そもそもデジタルマーケティングとは?
  • SFA・CRMの導入で顧客や自社の課題の見える化
  • MAで顧客に最適なアプローチを自動化
  • ユーザーに合わせた最適なコンテンツの制作がMAのキモ
  • うまくいかない理由① 便利だとわかっていても定着しないSFA
  • うまくいかない理由② 設計不足で導入してしまったMA
  • うまくいかない理由③ 色々な壁に阻まれるマーケティング施策全体のPDCAを回す体制作り

2章 専門家の併走で自社メンバーのスキルアップ

  • 専門家が併走し、着実に運用できるスキルを習得できる3つのポイント
  • 社内の様々な問題解決に活用できる!「カスタマージャーニーマップ」
  • Marketo導入支援とワークショップを体験したユーザーは計画が明確

3章 外部専門家があなたのそばに!

  • 「BOOST」サービス活用イメージ
  • 「BOOST」サービス紹介
  • 様々な専門家が御社のマーケティングを支援
  • 「BOOST」サービスを利用する5つのメリット
  • 「BOOST」サービスで提供できること(活用事例①)
  • 「BOOST」サービスで提供できること(活用事例②)
  • 「BOOST」サービス利用手順
  • 企業紹介
  • お問い合わせ

詳細を知りたい方は資料をダウンロードしてご覧ください!

<資料提供企業>

社名
株式会社ポテンシャルユナイテッド
所在地
大阪本社 大阪府大阪市石町2-3-9 天満端コードビル6F
東京オフィス 東京都港区港南2-16-2 太陽生命品川ビル28F
設立
2000年10月 有限会社 ポテンシャルユナイテッド設立
2006年10月 株式会社 ポテンシャルユナイテッドへ組織変更
事業内容
デジタルマーケティングの戦略立案・設計・運用
MAツール(Marketo)の導入支援・運用支援
SFA/BIツールの導入支援・運用支援
Webサイト設計・デザイン・制作・運用保守
Webサイト分析・改善施策策定
Webアプリケーション開発・運用保守