カスタマーエンゲージメント（Customer Engagement）に関する 意味や読み方、英語表記や発音、例文や関連するマーケティング用語と学術文献などを確認できます。
日本語表記: カスタマーエンゲージメント（読み方：かすたまーえんげーじめんと）
英語表記: Customer Engagement（読み方：カスタマー エンゲージメント）
意味
カスタマーエンゲージメントは、顧客がブランドや製品、サービスと相互作用する度合いを指します。これには、購入、フィードバック、ソーシャルメディアでの共有、ロイヤルティプログラムへの参加などが含まれます。
発音
- カスタマーエンゲージメントの発音: [かすたまーえんげーじめんと]
- Customer Engagementの発音: [ˈkʌstəmər ɛnˈgeɪdʒmənt]
例文
「弊社はカスタマーエンゲージメントを高めるために、インタラクティブなマーケティングキャンペーンを実施しています。」
関連するマーケティング用語
- カスタマーリレーションシップマネジメント（Customer Relationship Management）: 顧客との関係を管理し、向上させる戦略。
- カスタマージャーニーマッピング（Customer Journey Mapping）: 顧客の購入プロセスを視覚化する方法。
- ユーザーエクスペリエンス（User Experience）: 製品やサービスを使用する際のユーザーの体験。
学術文献
カスタマーエンゲージメントに関するさらに詳細な情報は、WikipediaやGoogleScholarから学術文献を参照下さい。
- Google Scholar： Customer Engagement
- Wikipedia： Customer Engagement
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