マーケティング TOP > 人気資料まとめ > 【お客様購買行動を予測する!】ペルソナ設計、カスタマージャーニー作成に役立つノウハウ資料特集 > 株式会社イノーバ カスタマージャーニーマップ テンプレート(PPT形式)
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マーケターなら必ず知っておきたい、カスタマージャーニーマップの作り方。こちらでは、記入サンプルと作成のポイント、BtoB、EC(通販サイト)の2パターンのテンプレートをご用意しました。自社に合わせてカスタマイズしてご活用ください!
マーケターなら必ず知っておきたい、カスタマージャーニーマップの作り方。こちらでは、記入サンプルと作成のポイント、BtoB、EC(通販サイト)の2パターンのテンプレートをご用意しました。テンプレートをそのまま使用するだけでなく、項目を追加して自社の実情に合ったかたちに編集して活用していただくことも可能です。ぜひ、自社でのマーケティング戦略の立案、見直しのなかでご活用ください!