ペルソナ設計、カスタマージャーニー作成に役立つノウハウ資料特集

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  • 今週の公開資料数2ファイル
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マーケティング　TOP > 人気資料まとめ > 【お客様購買行動を予測する！】ペルソナ設計、カスタマージャーニー作成に役立つノウハウ資料特集

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【マニュアル】【成功事例】【テンプレート付き】の資料全てを
まとめた「顧客行動予測」に役立つ“最強特集”。

ペルソナ・カスタマージャーニー
　　　　　　　設計に使える資料特集

編集部注目の

17選

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今週の編集部おすすめホワイトペーパー

アプリマーケティングを成功に導く「顧客理解」メソッドとは？

株式会社クロス・コミュニケーション

編集部からのコメント！

本資料では、行動データと意識データを組み合わせて顧客インサイトを
深掘りする「顧客理解」メソッドをご紹介しています。

アプリ利用者の行動ログだけでは見えない「なぜその行動を取るのか」を
可視化し、ペルソナ設計やカスタマージャーニー構築、LTV向上につながる
施策立案の方法を解説。顧客起点のマーケティングを実現するための
分析アプローチが分かります。

■こんな方におすすめです
・ペルソナ設計の精度を高めたい
・カスタマージャーニーを見直したい
・顧客データを施策改善につなげられていない

■資料の主な内容（12ページ／読了目安5分）
・行動データ×意識データによる顧客理解手法
・ジャーニーデータ分析の進め方
・顧客ジャーニー設計と施策・KPI立案事例
　

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今週の編集部おすすめホワイトペーパー

的外れにならない為の「ペルソナ」の作り方

TOPPANクロレ株式会社

編集部からのコメント！

本資料では、顧客理解を深め、マーケティング施策の精度を
高めるためのペルソナ設計手法をご紹介しています。

ペルソナの基本から作成手順、設計時の注意点までを
分かりやすく解説。定量・定性データを活用した実践的な
ペルソナ作成方法や、商品開発・コンテンツ制作・
カスタマージャーニー設計に活かすポイントが分かります。

■こんな方におすすめです
・ターゲット設定が曖昧で施策が刺さらない
・ペルソナ設計の進め方が分からない
・コンテンツや広告の訴求力を高めたい

■資料の主な内容（12ページ／読了目安5分）
・ペルソナとターゲットの違い
・データを活用したペルソナ作成の3ステップ
・失敗しないペルソナ設計の5つのポイント