本記事では、ユーザーインタビューの重要性とその効果的な手法について紹介しています。商品やサービスの開発において、消費者の心に響く感動を生み出すことが成功の鍵です。
特に、オンライン調査を活用することで、生活者の自己開示を促し、深いインサイトを得ることが可能になります。対面調査と比較して、準備の負荷が軽く、コストも抑えられるため、より多くの企業が手軽に実施できるようになっています。
これにより、消費者の声を直接反映させた商品開発が実現しやすくなります。
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