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企業DATA

会社名	株式会社セールスフォース・ジャパン

ホワイトペーパー

すぐに使える MAシナリオ40選─ Salesforce × Data Cloud × AIで成果を最大化する実践書

MA導入やリプレイスを検討している企業向けに、SalesforceとData Cloudを活用した40の実践シナリオを網羅。育成・営業連携・顧客維持を成果につなげる具体ステップやAI活用パターンを“そのまま使える形”で提供。

本資料は、すでにMA導入を検討している、あるいは既存環境を刷新したい企業に向けて、即実務に落とし込める形で40のMAシナリオを提供しています。Salesforce CRM・Marketing Cloud・Data Cloudを前提とした構成になっており、データ統合、スコアリング、パーソナライズ、営業連携、顧客維持施策までを具体的なフローとともに解説。AIエージェントの活用による商談化効率の向上、予測AIによる配信最適化、コンテンツ自動生成の仕組みなど、最新のAIマーケティングの実装例も豊富に掲載しています。各ページのシナリオは「ターゲット」「目的」「施策」「ゴール」が整理されており、導入後すぐに施策を展開できる構成。検討フェーズの意思決定や導入設計の基盤として利用できる“実装準備が整う資料”です。