ヤマトコンタクトセンターのBtoB受発注業務支援サービスは、BtoB企業における、受注から在庫管理、配送までの一連の流れをワンストップ対応。ヤマトグループを挙げて全業務に対応します。
資料詳細説明
【BtoB受発注業務実例集】
■出版社様受発注支援
書籍の注文を各書店より電話/FAXにて受付を行い、クライアント様指定出荷倉庫へ受注指示を対応。
また同時に各書店よりクライアント営業担当者様へ入る連絡等も全て集約。
弊社が各営業担当者様への中継ぎを行う事により、業務の効率化を実現させる事が出来ている。
■加工食品卸売メーカー様受発注支援業務
飲食店・保育園/幼稚園・老人ホーム等に加工食品を卸しているメーカー様の受注/発注業務をFAX中心（TEL有り）で行う。
発注に関しても各工場へ出荷指示を出しており、クライアント様の受発注業務を全集約する事により、クライアント様営業担当者様が、
本来の開拓活動に注力出来る様になった。
■薬粧系事業メーカー様受発注支援業務
ペットショップ・動物病院・大手量販店様にペット関連商品を卸していらっしゃるメーカー様の受注/発注業務をFAXのみで行う。
平日分はクライアント様が対応、社員様が公休日の土日対応分を弊社にて対応。
これにより営業担当者様の新規獲得営業活動が推進出来ただけでなく、土日分の超過出勤等も無くなり結果として人件費を大幅に圧縮する事を実現。
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対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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