ネット風評監視システム Risk Manager（リスクマネージャー）Ver2.0

企業名：株式会社エフエーアイ

誰もが自由にソーシャルメディアを利用して情報を発信できる時代においては、企業は常にネット上の情報リスクに晒されています。知らない間に、根拠のない中傷や悪評などがネット上に発生して、企業の信用を損ねているかもしれません。企業とってのネガティブ情報がネット上に拡散する前にいち早く発見するリスクマネジメントが必要です。

資料詳細説明

ネット風評監視システム Risk-Manager（リスクマネージャー）は貴社を脅かすネット上のネガティブ情報を早期に発見し報告するサービスです。

【リスクマネージャーのシステム概要】

Risk Manager（リスクマネージャー）は、ネガティブ記事に含まれる可能性の高いネガティブワードを予めデータベース化し、当社独自開発のクローラーがインターネット上を毎日巡回し、企業名やサービス名のブランドキーワードとネガティブキーワード(悪徳、ブラック等)が関連付けられたネガティブ記事のＵＲＬを収集し抽出、報告するシステムです。

【リスクマネージャーの機能紹介】

■キーワード設定機能
監視対象となる「企業名」や「商品名」「サービス名」といったブランドキーワードを設定できます。

■ネガティブ記事収集機能
ユーザーが自由に情報を発信できる匿名掲示板やブログ、クチコミサイト、ソーシャルメディアなどからネガティブ記事が発生しやすいサイトをデータベース化し、ネガティブ記事が発生していないかをクローラーが毎日定期調査し情報収集します。

■ネガティブキーワード収集機能
「企業名」などのブランド名キーワードとともにネガティブ記事発見の際の重要キーワードとなるネガティブキーワード（悪評、ブラック等）が監視システムに予め組み込まれており、「企業名」や「サービス名」とネガティブキーワードが関連付けられている可能性の高い記事サイトURLを自動収集します。

■レポート機能
専用の管理画面上にて、毎日最新のネガティブ情報収集結果を閲覧できます。
またCSVにて結果をダウンロードでき、時系列的な情報分析が可能です。

■予測されるリスク報告機能
企業の風評リスクに関して、リスクマネージャーの監視調査より収集したネガティブ記事を分析し、ネガティブ情報を抽出する「リスクデータマイニング」を用い、更にネガティブデータから将来起こりうる重大なリスクの予兆検出を行いリスク報告を行います。

【リスクマネジャーの新機能】

■リアルタイム監視機能・・・24～48時間以内に発生したネガティブ情報を抽出一覧表示する機能。

■特定サイト監視機能・・・匿名掲示板やソーシャルメディアなど特にネガティブ情報が発生しやすい媒体を集中監視し、サイト別にネガティブ情報を抽出一覧表示する機能。

「リアルタイム監視機能」は、24～48時間以内に発生した特定の企業に関するネガティブ記事のＵＲＬを抽出し一覧表示させる機能。ネガティブ情報による被害が拡散する前に迅速な対策が可能となります。

「特定サイト監視機能」は、匿名掲示板やソーシャルメディアなど特にネガティブ情報が発生しやすい媒体の書き込みを集中監視し、特定の企業に関するネガティブ記事のＵＲＬをサイト別に抽出し一覧表示させる機能。

これらの新機能により、企業に対するネガティブ情報をより効果的に抽出し把握することが可能になり、ネット上の風評被害対策に役立てることが可能になります。

※個人情報保護管理体制

株式会社エーディーシーは、第三者機関である日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）より、個人情報の適切な取り扱いを行う企業に付与される「プライバシーマーク」の認定付与を受けております。