Web広告で集客を強化したいものの、「どの広告媒体を選べばいいか分からない」「運用を外注したいけれど、会社の違いが見えにくい」と悩んでいませんか。Web広告運用代行会社は、対応できる広告媒体や支援範囲、費用体系が会社ごとに異なります。自社に合わない会社を選ぶと、期待した成果につながらない可能性もあります。そこで本記事では、Web広告運用代行会社を選ぶ際のポイントをわかりやすく解説し、おすすめの会社5社を厳選してご紹介します。
Web広告運用代行とは？
Web広告の代表的な媒体（Google、SNS、動画）
Web広告には、検索結果に表示されるGoogle広告、SNS上で配信されるSNS広告、動画コンテンツ内に表示される動画広告があります。Google広告は、検索キーワードに連動して表示されるため、顕在ニーズを持つユーザーにアプローチしやすい点が特徴です。一方、SNS広告や動画広告は、興味・関心データをもとに配信されるため、潜在層への認知拡大に向いています。どの媒体が適しているかは、商材や目的によって異なるため、事前の整理が重要です。
運用代行が対応する業務範囲
Web広告運用代行会社は、広告戦略の立案から実際の運用、効果測定までを包括的にサポートします。具体的には広告アカウントの開設、キーワード選定、クリエイティブ制作、入札調整、A/Bテスト実施などです。さらに定期的なレポート作成や改善提案もおこない、PDCAサイクルを回しながら成果を最大化します。会社によっては、LP（ランディングページ）制作やアクセス解析、CRM連携といった周辺業務にも対応可能です。業務範囲は契約内容により異なるため、事前確認が必要です。
自社運用と何が違うのか？
自社でWeb広告を運用する場合、媒体の仕様理解やデータ分析、改善施策の立案までを社内で行う必要があります。一方、運用代行を利用すると、専門知識を持つ担当者が運用を担うため、工数削減や改善スピードの向上が期待できます。ただし、必ず成果が出るわけではなく、社内での情報共有や目標設定が不十分だと効果が出にくいこともあります。外注と内製の違いを理解したうえで選択することが重要です。
Web広告運用代行サービスおすすめ5選
TOPPANクロレ株式会社
こんな人におすすめ
- リスティング広告やSNS広告を、実績豊富な大手グループの代理店に依頼したい方
- Web広告の運用だけでなく、戦略設計から改善提案まで一貫してサポートしてほしい方
- 広告運用に加えて、クリエイティブ制作やマーケティング全体の最適化も重視したい方
株式会社クリエル
こんな人におすすめ
- GoogleやYahoo!の認定パートナーとして実績ある運用会社を選びたい方
- Webサイト制作から広告運用までワンストップで支援してほしい方
- 動画広告を検討されている方
ASUE株式会社
こんな人におすすめ
- 案件ごとに専任の担当者がつき、自社の課題に深く向き合ってほしい方
- リスティング広告からSNS・動画広告まで、幅広い広告媒体の運用を任せたい方
- 広告運用に加えて、LPやサイト改善など全体最適の提案も重視したい方
株式会社カスタムライフ
こんな人におすすめ
- 幅広い媒体から目的や商材に応じて最適な媒体を選定してほしい方
- 広告だけでなくLP制作やABテストなど成果改善施策まで一貫して支援してほしい方
- Webサイト制作やInstagram運用とも連携し、広告運用の前後も含めて最適化したい方
株式会社センタード
こんな人におすすめ
- 継続的なPDCAサイクルを回しながら成果最適化を図りたい方
- クリエイティブ制作（静止画、動画、LP）も依頼したい方
- 幅広い媒体から目的や商材に応じて最適な媒体を選定してほしい方
Web広告運用代行の選び方
自社商材・目的に合った実績があるか
Web広告運用代行会社を選ぶ際は、自社と同じ業界や商材での運用実績があるかを確認しましょう。B to B向けとB to C向けでは適した広告媒体や訴求方法が異なります。また認知拡大、リード獲得、売上向上など目的によっても戦略は変わります。実績事例や過去の成果を確認し、自社のニーズに近い経験を持つ会社を選ぶことで、効果的な運用が期待できます。
クリエイティブ制作（LPやバナー）を行っているか
広告運用だけでなく、LPやバナーなどのクリエイティブ制作も対応可能か確認しましょう。広告の成果はクリエイティブの質に大きく左右されるため、一貫して制作できる会社は運用との連携がスムーズです。自社で制作リソースがない場合は特に重要なポイントとなります。ただし制作が別料金になる場合もあるため、費用体系を事前に確認しておくことが大切です。
改善提案・分析力があるか
Web広告は配信して終わりではなく、継続的な改善が成果につながります。運用代行会社が定期的にデータ分析をおこない、具体的な改善提案を提示できるかが重要です。レポートの頻度や内容、改善サイクルの回し方を確認しましょう。また担当者とのコミュニケーションが取りやすく、疑問や相談に迅速に対応してくれる体制があるかも重要なポイントです。
Web広告運用代行を利用するメリット
専門知識を活かした運用ができる
Web広告運用代行を利用することで、媒体ごとの仕様やターゲティング設定、入札管理を理解した担当者による運用が可能になります。広告媒体は頻繁に仕様変更が行われるため、常に最新情報を把握し続けるには一定の知識と時間が必要です。運用代行会社に依頼すれば、こうした専門的な知見を活かした設計や改善が期待できます。ただし、対応レベルは会社や担当者によって異なるため、支援体制の確認は欠かせません。
改善のスピードが早い
Web広告運用では、データをもとにした迅速な改善が成果を左右します。運用代行会社は日々複数の案件を運用しているため、データ分析や改善施策の実行スピードが速いのが特徴です。広告パフォーマンスの低下にすぐ気づき、キーワードやクリエイティブの調整を即座に行えます。自社運用では対応が遅れがちな場面でも、プロの対応により機会損失を最小限に抑えられます。
Web広告運用代行サービス検討時の注意点
丸投げでは成果が出にくい
Web広告運用代行を利用しても、任せきりでは期待している成果に繋がりにくいでしょう。広告の目的やKPI、ターゲット像が共有できていない場合、運用の方向性がずれてしまうことがあります。最低限、社内で目指す成果や優先順位を整理し、定期的に状況を確認することが重要です。運用代行はあくまで支援役であり、発注側の関与も成果を左右する要素のひとつといえます。
代理店選びを間違えると改善されない
広告運用の成果は、どの代理店に依頼するかによって大きく変わります。費用が安いという理由だけで選ぶと、改善提案が少なく、数値が伸び悩むケースもあります。そのため、複数社から見積もりや提案を受け、比較検討することが大切です。料金だけでなく、提案内容の具体性や担当者の対応、改善の進め方なども含めて確認すると、ミスマッチを防ぎやすくなります。
初期は検証期間が必要
Web広告は、開始直後から大きな成果が出るとは限りません。初期段階では、配信条件やクリエイティブを調整しながら、データを蓄積・検証する期間が必要になります。この期間を経て、改善の方向性が見えてくるケースが一般的です。短期間での結果だけを求めすぎると、適切な判断が難しくなることもあります。検証期間を前提に、段階的に成果を見ていく姿勢が重要です。
まとめ
Web広告運用代行を検討する際は、費用だけでなく、これまでの成果実績や支援内容を踏まえて比較することが重要です。対応できる広告媒体や改善体制、担当者の関わり方は会社ごとに異なります。自社に合った支援を見極めるためにも、複数社のサービス内容を整理し最適なパートナーを見つけましょう。
よくある質問
Q. web広告運用代行の相場はいくらですか?
A. 広告代理店に運用を依頼する場合、一般的には出稿金額に約20％程度の手数料が上乗せされます。10万円を広告費とする場合、代理店の手数料として2万円程度を見込むため、広告費として使用できるのは8万円となります。
