マーケティング TOP > 人気資料まとめ > 【お客様購買行動を予測する!】ペルソナ設計、カスタマージャーニー作成に役立つノウハウ資料特集 > コクー株式会社 【マーケティング活動の鍵】ペルソナ設定とカスタマージャーニーの作り方
企業DATA
この資料は掲載終了いたしました。
ペルソナもカスタマージャーニーもマーケティング戦略を検討するうえで非常に重要な指標です。まずは、顧客を理解し、顧客課題を掴むことが重要です。営業担当者から商談の内容を聞いたり、顧客にアンケートやインタビューをお願いしたり顧客の理解を深めます。顧客の理解が深まったら、ペルソナを設定し、カスタマージャーニーを作ってみましょう。
1. ペルソナとは?2. ペルソナの設定手順 2-1. 簡易ペルソナを作る 2-2. 調査をする 2-3. ペルソナを仕上げる3. カスタマージャーニーとは?4. カスタマージャーニーの設定手順 4-1. ゴールを設定する 4-2. 購買行動・体験のプロセスを決める 4-3. 調査をする 4-4. 課題を抽出し、施策に活かす
【マーケティング活動の鍵】ペルソナ設定とカスタマージャーニーの作り方
(コクー株式会社)
採用担当1か月目でも工数83%CUTできたChatGPT×採用ペルソナの作り方
(株式会社グランネット)
最速で施策を回す!簡易版ペルソナとカスタマージャーニーの作り方
コロナ禍で変化する顧客の消費行動をしっかり捉える「ペルソナの作り方」
(テックファーム株式会社)
コンテンツSEOはペルソナ設計が全て!上位表示のためのペルソナ設計方法大公開!
WEB広告の運用は内製?外注?それぞれのメリット・デメリットを徹底解説!
(株式会社センタード)
【SDGs関連購買層にリーチ】“購買行動”を捉えるSDGsパネルの活用方法とは?
(CCCMKホールディングス株式会社)
【事例】100通りのカスタマーシナリオで顧客の活性化
(アドバンリンク株式会社)
【顧客解像度を上げる】ペルソナ設定の仕方・効果を事例も踏まえて解説!
すぐに真似できるBtoB営業の為のテレマーケティング/見つけようペルソナ
(株式会社イントゥリード)
【映えたい!】Instagram広告でのマンガ活用~メリット3選~
(株式会社フーモア)
B2Bバイヤーペルソナ作成サービス
(株式会社イノーバ)
【自動車業界の方必見】自動車タイプ別のユーザ特徴を可視化分析!
【食品メーカー必見!】 1.6兆円の空白市場!朝食 × 健康軸の可能性とは?
(エムスリー株式会社)
GA4/GTM 正しいデータの取得と活用
(株式会社プリンシプル)
BtoB向け ペルソナ作成ワークブック
カスタマージャーニーマップ テンプレート(PPT形式)
【完全版】 ペルソナとカスタマージャーニーマップの作り方からメリットまでまとめて解説
(株式会社ディライトソリューションズ)
【3分でわかる】ペルソナの設定方法とその重要性
B2Bバイヤージャーニーにおける動画の効果
(ブライトコーブ株式会社)
【ChatGPT】マーケティング戦略におけるAI活用術