チャットサポートツール
1500円/月で、有人対応も、チャットボット応対もできるチャットサポートツール。JavaScriptのタグをWebサイトへ配置するだけでWeb接客ツールとして利用可能。
提供:チャットプラス株式会社
導入の多い業種 | 全業種 |
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対象企業規模 | 全規模にマッチ |
平均価格帯 | 初期費用:0円 月額費用:1500円〜 |
対応ニーズ | ●Webサイトからの資料請求・販売件数を増やしたい ●顧客ターゲットごとに的確な宣伝・販促を行いたい ●顧客満足度をあげたい |
無料お試し | あり |
代理店販売 | 可 |
ホームページやアプリに簡単なタグを埋め込むことで、すぐに見込客獲得やチャットサポートをスタートできます。しかも月1,500円からという低価格。すでに1,000社、10,000媒体に導入されています。
顧客をリアルタイムに見える化し、顧客の属性情報やスコア、またサイトへの訪問・行動属性やこれまでの履歴を確認しつつ、顧客満足度の高い顧客対応を実現できます。またこれまでのノウハウを活かし、スクリプト制作からサポート代行も承ります。
■売上が30%以上UP
チャットを利用すれば、購入数や問い合わせが一気に増えます。
■問合せが30%~200%上がりbotでさばけます
問合せの70~90%は定型質問。「よくある質問」をボタン形式で選択しやすくすると、顧客からの質問が増え、負荷なくbotで自動回答できます。
■顧客満足度が90%に
電話やメールは40〜50%しかありませんが、チャットは、ほぼすべてのお客様に満足いただけます。
■サポートコストが1/5〜1/10に
チャットはひとりで複数のサポートが行えるので、サポートコストが下がります。
チャットは電子メールよりも速く、電話より手軽なサポートツールです。ホームページに入れると、問い合わせが増え、売上や顧客満足度が上がるなど、良い効果があります。
チャットプラスは、そのチャットツールを誰でも簡単にはじめることができるサービスです。
チャットを入れると、あなたのサービスがよくなります。まずマーケティングPartnersからお問合せいただき、是非10日間の無料トライアルをお試しください。
※ 自動で有料プランに切り替わることはございません。完全無料でお試しいただけます。
会社名 | チャットプラス株式会社 |
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設立年月日 | 2017 年 8 月 |
資本金 | 10,000,000 円 |
従業員数 | 5 名 |
所在地 | 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン SENQ京橋 |
事業内容 | チャットツール「チャットプラス」の開発・ライセンス |
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