国内導入実績No.1チャットサポートツール「Live800」を利用して、
Webサイトの顧客満足度を劇的に上げる方法をご提案致します。
資料詳細説明
コールセンターやサポート窓口に問合せをした際、
こんな経験をしたことはございませんか？
・せっかく電話をかけても『つながらない』
・『何度も』メールでやり取りをさせられ時間がかかる
・『いつ返事が来るか分からない』問合せフォームしかない
このような"不満"はtwitterやfacebook、口コミサイトを通じて
様々なところに拡散し、企業イメージを悪くしている恐れがございます。
そこで、「いつでもつながり」・「手間もかからず」・「すぐに解決する」
問合わせ窓口として注目されているチャットサポートツール「Live800」を利用して、
顧客満足度の高いWebサイトが構築します。
本資料では、チャットサポートだからできる
顧客満足度向上の秘密を詳しく説明しております。
まずはこちらをご覧ください。
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対象業種 |
通販・ＥＣ事業者 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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