マーケティング ＴＯＰ > > > 電話注文時のカード決済情報を自動音声で入力し、多様化するニーズに対応しませんか？
電話による受注の際にオペレーターではなく、ＩＶＲでクレジット情報をお聞きするご提案です！
クレジットカード情報をオペレーターが不正利用するケースが毎年発生しております。
しかし、電話でご注文するお客様のクレジット決済希望は年々増加傾向です。対応しているのが当たり前になりつつあります。
本提案ではオペレーターで受付したくない箇所のみＩＶＲで受付し、不正利用を防止する運用にすることでＣＳ向上、未入金件数の低下、企業イメージのアップを図ることが狙いです。
競業他社との優位性を発揮してはいかがでしょうか？
詳しくは資料をご覧ください。
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対象業種 |
全業種 / 通販・ＥＣ事業者 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
この資料は掲載終了いたしました。
（集計期間：2024-04-15～2024-04-21）
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