待ち時間対策　オートコール通知サービス【医療機関向けIVR】

貴社の提供している医療機関向けシステムにオートコールの機能を追加する提案です。

資料詳細説明

一般的な医療機関で順番予約した場合、順番が近づいていることを案内することは電光掲示板や発券機、専用端末の貸し出し（PHS）が主流です。
しかし、待ち時間に院内感染恐れや退屈を紛らわす為に院外に出る方もいらっしゃいます。
また院内でも待ちスペース以外の場所に移動したい方は多いです。
その為、お客様の順番が過ぎてしまうことや、まだお客様の順番が先なのに受付に戻られて確認するケースがあります。
ＱＲコードで待ち時間が分かる仕組みを提供されているメーカー様もございますが、スマホの場合、専用アプリをダウンロードしなければならない等利用率はあまり高くないです。

電話で順番が近づいていることを案内し、また何時でもお客様から所定の番号に電話するだけであとどれくらいで順番なのか確認することができます。電話放送局のオートコールと連携することによって安価にこの機能を追加できます。
競業他社と差別化を図ることで競争優位性を発揮してはいかがでしょうか？

導入可能な業界
・大型飲食店
・病院
・携帯ショップ
・旅行代理店
等　順番待ちによりストレスを感じる業界であれば全てターゲットになります。