法人営業においてひとつのリストが持つ価値は圧倒的に重く、多くの企業がリストの獲得に力を入れています。しかし、リストを獲得しても定期的な接触を行い、ナーチャリング(顧客育成)をすることができなければ、顧客へと引き上げることはできません。当資料では、ナーチャリングを通して顧客満足度向上、受注を実現したインサイドセールスの実践事例をご紹介いたします!
資料詳細説明
【インサイドセールス実践事例】
法人営業において、顧客のニーズが健在化するタイミングを見極められるかどうかが
受注へのカギになります。
そして、そのタイミングを見極めるためには、定期的な接触を行い、ナーチャリングを
行う必要があります。
しかし、多くの企業ではリストに接触したあと定期的なフォローを
行うことができず、関係が希薄になってしまい、顧客満足度も下がり
ニーズをつかむことができていません。
なぜなら、マーケティング担当者、営業担当者のリソースは限られており、
より確度の高い顧客へのフォローへと動いてしまうからです。
当資料では、上記のような課題を抱えながらもナーチャリングを定期的に
行い、顧客満足度向上、顧客獲得に繋がったインサイドセールスの実践事例を
ご紹介いたします!
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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