マーケティング・広告・営業担当者の仕事をサポートする資料ダウンロードサイト
  • 総資料数3623ファイル
  • 掲載企業数 1000
  • 今週の公開資料数9ファイル

マーケティング TOP > 営業管理・営業支援 > SFA・CRM > 【導入事例】なぜ業績をV字回復できたか?立役者に聞く!八芳園の“生涯顧客化”事例

【導入事例】なぜ業績をV字回復できたか?立役者に聞く!八芳園の“生涯顧客化”事例

企業名:株式会社セールスフォース・ジャパン

本資料は、熾烈なブライダル業界で、業績のV字回復を達成した八芳園が『生涯顧客化』の実現を目指し、その実現基盤として「Salesforce」を導入をした経緯とその効果についてのインタビューをまとめた事例資料です。
「Salesforce」を活用し、顧客との接点やつながりを強化するこの取り組みは、業種を問わず参考になるはずです。ぜひ本資料をご覧ください。

資料詳細説明

「生涯顧客」とは、その企業と末永くお付き合いをし、収益にも貢献している顧客の
こと。こうしたリピート顧客・優良顧客を増やすことが、企業の安定した収益基盤に
とって欠かすことができません。また、こうした顧客は、自社の良さを他の人にも伝え
てくれる、自社の応援者にもなってくれます。

こうした顧客を増やすためには、どのような取り組み、戦略が必要なのでしょうか。

本資料では、八芳園が「生涯顧客化戦略」を推進するための強力なインフラとして、
「Salesforce」をどのように活用し、顧客との接点やつながりを強化しているのかをご紹介します。

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

【株式会社セールスフォース・ジャパンのその他の資料】

こんにちは ゲスト様

会員登録をしていただくと簡単にマーケティング資料をダウンロードできるほか様々な特別な機能をご利用いただけます。

最新のマーケティング資料を
メールで配信中!

マーケメールとは?

※gmail、hotmail、携帯メールアドレスなど、法人メールアドレス以外のアドレスはご使用出来ませんのでご了承下さい。

資料別ダウンロードランキング

マーケティングFacebook

【導入事例】なぜ業績をV字回復できたか?立役者に聞く!八芳園の“生涯顧客化”事例|資料・事例【マーケメディア】注目の広告媒体資料・マーケティング資料・事例集・新規顧客獲得ソリューション、各種ダイレクトマーケティング・販促の企画書などが一括無料ダウンロードできるWEBサイトです。情報収集や企画・提案業務にお役立て下さい。ターゲットメディア運営。