本資料では、国内/国外問わず企業が既存サービスに加え「チャットボット」を利用した事例を調べ、用途ごとに分類しました。
既存サービス強化の手段探し、人口知能の情報収集などにご活用ください。
資料詳細説明
チャットボットの用途を4つに分類、用途ごとに2つの活用事例をピックアップいたしました。
またそれぞれの用途に応じた
・導入効果
・企業バリュー
・ユーザーバリュー
をまとめております。
それによりチャットボットを使うと、自社にはどのような効果が見込めるのか、どのような方法で活用できそうなのか等イメージをもっていただけるかと考えます。
チャットボットの活用を検討している企業様も、そうでない企業様も是非、この機会に手にとってご覧下さいませ。
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
中堅・大企業 |
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