【OMO最新トレンド】
日常のすべてがオンライン ( デジタル ) となり、その中にオフラインが
完全に包含される OMO(Online Merges with
Offline)の時代が、ついに到来します。本書を読んで、あらゆるものがデジタルに飲み込まれる「少し先の未来」を一足先に体験してみませんか?
資料詳細説明
【デジタルと実店舗を融合した最新のマーケティング事例をご紹介!】
2020年代のトレンドに取り残されないために、今すぐDL!2010年代のwebマーケティングでトレンドとなっていた、オムニチャネル、O2O(Online
to Offline) といったキーワード。
これらは急速に過去のものとなりつつあります。
日常のすべてがオンライン ( デジタル ) となり、その中にオフラインが
完全に包含される OMO(Online Merges with
Offline)の時代が、ついに到来しつつあるからです。これまで実店舗偏重といわれ続けてきた日本の To C ビジネス。
おそらく OMO は今後、小売業のみならずあらゆるインダストリーでビジネスの大前提となるでしょう。
<こんなことが書かれています>
・必要なのは顧客との「新しいコミュニケーション」の形。実現するにはどうするべきか。
・店舗と web の壁を超え、顧客感動を最大化するための専門部隊を結成。そのKPIとは?
・OMOを成功させている企業の共通点は?
対象業種 |
通販・EC事業者 / メーカー(食品・化粧品) |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
【導入実績】
集英社、楽天、KDDI、GREE,ユナイテッドアローズ
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