自分のターゲットに刺さるマーケティング施策を
行っていくには、「カスタマージャーニー」が欠かせません。
本資料では、このカスタマージャーニーの活用で期待される
効果や成功事例に加え、その作成方法・手順について説明します。
マーケティングをする上で、カスタマージャーニーは
最低限の基礎知識として必ず押さえておきたいナレッジですので
ぜひご覧ください!
資料詳細説明
<資料目次>
第1章 カスタマージャーニーを作るべきか?
第2章 「失敗してしまうカスタマージャーニー」とは?
第3章 カスタマージャーニー5つの成功事例
第4章 カスタマージャーニー作成手順
対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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