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新規会員獲得とLTV最大化！ 「Bizmates」で実践するCX改善

企業名：株式会社Sprocket

ビズメイツ株式会社がSprocketを活用して取り組む、新規会員獲得とLTV最大化のCX改善事例。Web接客とメール配信の連携により、サブスクリプション型オンライン英会話の学習継続支援・解約防止施策を解説。

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資料詳細説明

【こんな方におすすめ】
・サブスクリプション型ビジネスにおいて、LTV最大化や解約防止に課題をお持ちの方
・Web接客とメール配信を連携させ、一貫性のある顧客体験を提供したい方
・顧客一人ひとりのステータスや行動データに基づいた、きめ細やかなコミュニケーション施策の事例を知りたい方

【資料の内容】
1. 英語学習を日常の習慣へ。LTV最大化に向けた継続支援
2. 信頼できる「仲間」と挑む。学習継続の課題解決
3. 獲得・定着・継続の施策。データ統合で挑む次なる成長

対象業種

サービス業 / 教育・医療・福祉業界

対象企業規模

中堅・大企業

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