当レポートは、日本企業のソーシャルメディア対応体制の実態を把握するために実施したアンケート回答結果を踏まえた上で、企業がどのようにソーシャルメディアに対応しているかを整理したレポートです。その上でネットのモニタリング、いわゆるWeb モニタリング実施の実務上のポイントを明確にしています。
資料詳細説明
当レポートは下記見出しで構成されています。
最近のネット炎上事例
1 アンケートに見る企業のソーシャルメディア対応の現状
1.1 モニタリングの周期
1.2 ソーシャルメディアポリシーの策定
1.3 ポリシーの策定状況とモニタリングの実施状況の関係
1.4 職員教育・研修の実施状況
1.5 モニタリング対象媒体
1.6 モニタリング担当者数
2 ソーシャルメディア対応の体制作り
2.1 ソーシャルメディア対応の５つのプロセス
2.2 D.モニタリングから始める
2.3 Webモニタリングの目的と方法
3 まとめ− Web モニタリング8つのポイント
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対象業種 |
全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
【導入実績】
http://www.tohmatsu.com/jp/wm#client
をご覧ください。
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