コールセンター、カスタマーサポート、営業、内勤担当者など、
仕事で多くの方が使っている「電話」。
電話でのコミュニケーションが苦手な人も多いですが、
声や話し方の印象がよいだけで、仕事がうまく進みます。
そこで、簡単に取り組めて意識すれば自分で改善できる、
電話コミュニケーションの改善ポイントを4つまとめました。
ぜひご活用ください。
資料詳細説明
対象業種 |
全業種 / 全業種 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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