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パルコの先進事例に学ぶ OMO時代のリテールデジタル戦略

企業名:株式会社Sprocket

生活者の生活様式や購買行動が大きく変化する昨今、リテール企業はリアルとデジタルの双方のチャネルを駆使したシームレスな顧客体験を提供していく必要があります。 OMO(Online Merges with Offiline)への対応に注力するパルコの先進事例から、小売業のデジタル戦略と店頭のデジタル化について解説します。

資料詳細説明

・コロナ禍で加速する事業者のデジタル化
 オンライン主体のOMOの本質

・パルコが実践するOMOへの取り組み
 “個”客との新たなコミュニケーション

・コロナ禍のマーケティング施策
 非接触・非対面型の新たな体験

対象業種

全業種

対象企業規模

企業規模問わず

【株式会社Sprocketのその他の資料】

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