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真の顧客体験の提供を実現するための、組織論です!
資料詳細説明
本ガイドは、マーケティング活動を組織横断的に高い水準で統一・推進するための体制(CoE)についてや、CoEの体制や、部門を越えた能力とスキルの育成などを解説し、顧客エンゲージメント・プラットフォームの導入を成功に導くガイドとなっております。ぜひご確認ください。
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対象業種 |
通販・EC事業者 / 小売業・卸売業・商社 |
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対象企業規模 |
企業規模問わず |
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