顧客管理・顧客分析| マーケティング 資料
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【小売業・サービス業に役立つ】顧客満足度と売上アップがわかる本

本資料では、カスタマー・エクスペリエンスやエンゲージメントにまつわる理論や事例などを分かりやすくご紹介します。小売業・サ ービス業の方々へ向けた、顧客満足度と売上げアップの
理論や事例などお役立ち情報を記載しております。
是非ご覧ください!

(資料提供:株式会社トータル・エンゲージメント・グループ)

【見込み顧客育成だけじゃない!】マーケティングオートメーションを営業で活かす方法(株式会社WEIC)

導入事例集「ファンクラブ/会員ビジネス」編(株式会社日立ソリューションズ)

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