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SNS担当者必見!クレーム投稿と向き合うための心構え

企業名:アディッシュ株式会社

ソーシャルメディアでの情報発信の狙いは、消費者との接点の増加、自社ブランドのロイヤルティの向上と言えるでしょう。

一方で、消費者のソーシャルメディアの書き込みに不安を感じている人も多いのではないでしょうか。

本資料ではクレーム投稿に対して適切に対応するために、SNS担当者が知っておきたい心構えについて紹介しています。

■当社サービス提供実績
食品・飲料、小売・流通、サービス・レジャー・交通、メーカー(自動車・化粧品・機械)、教育・出版、新聞・テレビ・通信、IT、ゲーム・エンタメ・・・etc

資料詳細説明

対象業種

メーカー(食品・化粧品) / 通販・EC事業者

対象企業規模

大企業

この資料は掲載終了いたしました。

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